Probleme steam

Bonjour,

j'ai vraiment besoin de votre aide j'ai perdu le mot de passe de mon compte steam et la je clique sur==> recuperer un compte perdu ou vole donc je fait je connais le nom de mon compte et oopp je ressois un email et la je c'est pas quoi faire dans cet email.


J'ai absolument besoin de votre aide je vous en suplis.

ben tu re-ouvres steam et tu tapes le mot de passe que tu as reçu dans le dit email !
je ne vois pas ou est la complication

Oui ok mais le bleme c'est la question secrete et je fais quoi?

Parce que il me marque "Code de verification"(c'est pas dans lemail steam) et "Question secrete"

ouer mais sa me met un echec soit le compte ou le mot de passe est pas bon

Et la saiiait counter me manque j'ai pas envie de gacher mais vac s'il vous plait j'ai fortement besoin d'aide et de determination a m'aide a trouver comment faire de votre part

fait un copier coller de ton email

Dear Steam user (account name: importation), This is an automated message generated by Steam account administration to help you reset your Steam password. Please enter the following code into the 'Verification Code' field of the 'Forgotten Password' dialog. (Enter the code exactly as written. You can use copy/paste operations to enter the code): ****** Please also enter the *answer* to the following question into the 'Secret Answer' field of the same dialog: Quelle est votre Ãquipe de sport prÃfÃrÃe ? IMPORTANT: Please do not reply to this message to attempt to reset your password -- that won't work. You must enter the above information into the Steam application. Signed, The Steam Support TeamTo contact us, send email to email@support.steampowered.com

Cher utilisateur Steam, ceci est un message généré automatiquement par l'administration des comptes Steam dans le but de vous aider à récupérer votre mot de passe.

Merci d'entrer le code suivant dans le champ nommé 'Code de vérification' de la fenêtre 'Mot de passe oublié'. (Entrez le code exactement comme suit. Vous pouvez utiliser un copiez/collez) : ******

Merci de répondre également à la question suivante dans le champ 'Question secrète' dans la même fenêtre : Quelle est votre équipe de sport préférée ?

IMPORTANT : Merci de ne pas répondre à ce message dans le cas ou vous souhaiteriez générer un nouveau mot de passe -- cela ne marche pas. Vous devez entrer les informations ci-dessus dans l'application Steam.

Signé, le Support Steam.

Pour nous contacter, envoyez un mail à mail@support.steampowered.com

En espérant t'avoir aidé :]

Tout est dit

Effectivement, je ne vois pas trop où est la difficulté ^^"
Peut-être as tu juste du mal avec l'anglais :p (le français ça j'ai déjà vu X) ).

Zengdar a écrit:
Merci de répondre également à la question suivante dans le champ 'Question secrète' dans la même fenêtre : Quelle est votre équipe de sport préférée ?

Ouer mais je n'est point la fameuse reponse j'ai deja esseiller de marquer la question et non la reponse mais je connais pas la reponse